Hesap yönetimi
Taksi Yanımda hesabınızı ve verilerinizi silme
Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya uygulamaya erişemiyorsanız doğrulanabilir bir silme talebi oluşturabilirsiniz.
Uygulamadan silme
Uygulamaya erişebiliyorsanız hesap ayarlarındaki Hesabımı Sil seçeneğini kullanın ve ekrandaki doğrulama adımlarını tamamlayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabın size ait olduğunu doğrulamak amacıyla kayıtlı telefon numaranız üzerinden güvenlik kontrolü yapılabilir.
Silme işleminin kapsamı
- Profil ve hesapla ilişkili temel iletişim bilgileri
- Kayıtlı adresler ve bildirim cihazı kayıtları
- Saklanması gerekmeyen hesap ve yolculuk ilişkilendirmeleri
Mevzuat, güvenlik, uyuşmazlık veya hukuki yükümlülük nedeniyle tutulması gereken sınırlı kayıtlar yalnızca gerekli süre boyunca erişimi kısıtlanarak saklanabilir; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
Aktif bir yolculuk varsa silme işlemi, yolculuk güvenli biçimde sonlandırıldıktan sonra sonuçlandırılır.
HESAP VE VERİ SİLME
Sürüm: 2026-09-18-v1
Uygulamada Ayarlar > Hesap ve gizlilik > Hesabımı Sil yolunu izleyin. Aktif yolculuğu önce güvenli biçimde tamamlayın veya iptal edin. Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-postanızdan taksiyanimda@gmail.com adresine hesap silme talebinizi iletin. Şifre, tek kullanımlık kod veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.
Sunucu işlemi profil, kimlik doğrulama, bildirim ve ilgili hesap verilerini temizler; yolculuk kayıtlarında ilgili kişisel alanları kaldırır. İşlem anlık bitmeyebilir. Platform hizmet bedeli, ödeme ve hukuki uyuşmazlık kayıtları ayrı değerlendirilir; hesap kapandığında hepsinin otomatik silindiği varsayılmamalıdır. Saklanması gerekli kayıtlar amaç ve süre yönünden sınırlandırılmalıdır. Sağlayıcı yedeklerinin temizlenmesi ayrı süre alabilir.
Son adresleri temizleme yalnız cihaz kısayollarını temizler; hesap silme veya yolculuk geçmişi silme değildir. Talebinizin kapsamı ve sonucu hakkında başvuru kanalından bilgi isteyebilirsiniz.