KULLANIM KOŞULLARI
Sürüm: 2026-09-18-v1 • 18 Eylül 2026
1. İşletmeci ve hizmet
Veri sorumlusu ve platform işletmecisi: Gönül Turhan (Taksi Yanımda). Adres: Bahçelievler Mevkii, Bahçelievler Küme Evler, Gizli Bahçe Çöp Şiş No:12/A, Yakaören Köyü, Merkez/Isparta. Başvuru ve destek: taksiyanimda@gmail.com. Telefon: 0540 532 80 00.
Taksi Yanımda, yolcu ile taksi şoförünün çağrı ve yolculuk süreçlerini buluşturan platformdur. Hizmet, uygulamada açık olan bölgeler ve müsait şoförlerle sınırlıdır; her çağrının karşılanacağı veya kesin varış saati taahhüt edilmez. Taşıma hizmetini taksi işletmesi/şoförü verir. Tarafların emredici mevzuattan doğan sorumlulukları ve yolcunun hakları saklıdır.
2. Hesap ve şoför başvurusu
Doğru ve güncel bilgi verin; hesabınızı ve giriş kodlarınızı başkasına kullandırmayın. Şoförün çağrı alabilmesi başvuru/belge kontrolü ve yönetici onayına bağlıdır. Şoför, geçerli araç ve mesleki yetkilerini korumakla sorumludur. Uygulamayı araç kullanırken dikkat dağıtacak biçimde kullanmayın.
3. Çağrı ve güvenlik
Alış ve varış noktasını kontrol edin. Yolcu, araç/plaka ve şoförü doğruladıktan ve araca bindikten sonra başlangıç kodunu paylaşmalıdır. Şoför kod doğrulanmadan yolculuğu başlamış saymamalıdır. Tahmini varış ve rota süreleri garanti değildir; canlı trafik her tahmine dahil olmayabilir. Acil durumlarda 112'ye başvurun; uygulama acil müdahale hizmeti değildir. İptal veya sorun bildiriminde gerçeğe uygun bilgi verin.
4. Yolculuk ücreti
Uygulamadaki tutar tahmindir; nihai taşıma bedeli yürürlükteki yerel tarife ve taksimetreye göre belirlenir. Yolcu ödemeyi doğrudan şoföre yapar. Uygulama yolcu adına para tutmaz ve kart tahsilatı yapmaz. Taşıma belgesi ve taşıma ücretine ilişkin talepler ilgili taksi işletmesine iletilir; platform kaynaklı sorunlar destek kanalına bildirilebilir.
5. Şoför platform bedeli
Platform bedeli, şoförün Platform hesabı ekranında ayrıca kabul ettiği koşullara tabidir. Mevcut pilot7-v1 koşullarında tamamlanan yolculukta bildirilen taksimetre tutarının KDV dahil %7'si alınır; iptalde bedel yoktur, üyelik ve zorunlu reklam bedeli yoktur. İlk onaydan itibaren 90 günlük pilot dönem bittiğinde oran kendiliğinden yükselmez; yeni koşullar ayrıca onaylanana kadar %7 sürer. Önceki yolculuklara geriye dönük uygulanmaz.
Yolcu ödemesi ile platform borcu farklıdır. Platform borcu için bankadan yapılan ödeme, banka hesabında doğrulandıktan sonra yetkili yönetici tarafından kaydedilir. IBAN veya açıklamayı kopyalamak ödeme değildir. Uygulama kaydı fatura/dekont yerine geçmez. Haftalık hesap kontrolü ayrıca mutabık kalınabilecek bir işleyiştir; bu metinle otomatik vade, ceza, bakiye yükleme veya çağrı engeli getirilmez.
6. Veri ve bildirimler
Veri işlemleri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Bildirim ve konum izinlerini cihazdan yönetebilirsiniz; ilgili işlevler izinlere bağlıdır. Hizmet bildirimleri reklam izni anlamına gelmez. Sesli anonslar çevreden duyulabilir.
7. Destek, itiraz ve hesabın kapanması
Hatalı yolculuk veya platform hesabı kaydını destek kanalına bildirebilirsiniz. Hesap güvenliği veya ihlal incelemesinde gerekli ve ölçülü kısıtlama uygulanabilir; itirazınız destek üzerinden değerlendirilir. Hesabı silmek tamamlanmış işlemlerden doğan geçerli alacakları veya yasal hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
8. Sürüm ve değişiklik
Yeni hesap oluştururken bu koşulların kabulü ve aydınlatma metninin okunduğuna ilişkin sürüm/tarih kaydedilir. Mevcut kullanıcının yalnız bu sayfayı görüntülemesi yeni sözleşme kabulü sayılmaz. Mevcut platform bedeli onayınız korunur. Ücret veya esaslı sözleşme değişiklikleri gerektiğinde ayrıca kabulünüze sunulur; geçmiş kayıtlar yeni onay verilmiş gibi değiştirilmez.